Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è di proprietà di BlueBasic srl, con sede legale in Via IV Novembre 28/E, 25020 Mairano (BS), Italia — P.IVA 03244780987. L'utilizzo del sito e l'acquisto di prodotti tramite l'e-shop sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente le condizioni qui descritte.

2. Prodotti

BlueBasic srl produce e vende AdBlue® (soluzione di urea al 32,5% conforme alla norma ISO 22241) e impianti per la produzione di AdBlue®. Le immagini dei prodotti sul sito hanno scopo illustrativo; possono verificarsi lievi variazioni nell'aspetto del prodotto reale. Tutti i prodotti AdBlue® sono certificati ISO 22241 e prodotti presso il nostro stabilimento di Mairano (BS).

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. L'IVA verrà calcolata e aggiunta al momento del checkout secondo l'aliquota vigente.

I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma sicura Stripe. Accettiamo carte di credito e debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, American Express). BlueBasic srl non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento.

4. Ordini e Conferma

L'invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. BlueBasic srl si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine. La conferma dell'ordine verrà inviata via email all'indirizzo fornito dall'utente. Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell'ordine da parte di BlueBasic srl.

5. Spedizioni e Consegna

Le spedizioni sono effettuate su tutto il territorio italiano. I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti. BlueBasic srl non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a disservizi del corriere.

È disponibile anche il ritiro gratuito presso la nostra sede di Via IV Novembre 28/E, 25020 Mairano (BS), dal lunedì al venerdì, ore 9:00-17:00, esclusi i giorni festivi. La prenotazione del ritiro è obbligatoria tramite l'apposita sezione del sito.

6. Diritto di Recesso

Per gli acquisti effettuati da consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale), è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e non aperto. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Per esercitare il diritto di recesso, contattare [email protected].

7. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti AdBlue® sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, l'utente può contattarci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto. BlueBasic srl provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto.

8. Limitazione di Responsabilità

BlueBasic srl non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti, dalla mancata osservanza delle istruzioni di utilizzo o da cause di forza maggiore. L'AdBlue® deve essere conservato secondo le indicazioni riportate sull'etichetta e utilizzato esclusivamente per lo scopo previsto (sistemi SCR per la riduzione delle emissioni NOx).

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di BlueBasic srl o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. AdBlue® è un marchio registrato della VDA (Verband der Automobilindustrie). È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito o dall'acquisto di prodotti, il foro competente è quello di Brescia, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattare:
BlueBasic srl
Via IV Novembre 28/E, 25020 Mairano (BS), Italy
Email: [email protected]
Tel: +39 347 9691967